Formularz zgłoszenia serwisowego i reklamacyjnego
Aby ułatwić Państwu proces serwisu lub reklamacji sprzętu zakupionego w naszej firmie przygotowaliśmy specjalny formularz zgłoszeniowy. Prosimy o jego dokładne wypełnienie, tak abyśmy posiadali wszelkie niezbędne informacje potrzebne do szybkiej reakcji na jakiekolwiek usterki serwisowe.
Przed wysyłką urządzenia prosimy o kontakt z naszym działem serwisowym.
Jak przygotować aparat do wysyłki?
-
Aparat powinien być spakowany najlepiej w oryginalne pudełko (w przypadku braku oryginalnego pudełka należy dobrze zabezpieczyć aparat, tak by nie uległ uszkodzeniu w transporcie).
-
Do aparatu należy dołączyć paszport techniczny urządzenia (w przypadku braku paszportu kopię faktury zakupu).
-
Prosimy o załączenie notatki z opisem usterki, oraz danych kontaktowych do osoby zajmującej się zgłoszeniem reklamacji lub serwisu, danych do wystawienia faktury i adresu wysyłki zwrotnej.
Adres do wysyłki aparatu: